2025年7月4日（周五）上午9时，由陆家嘴街道崂山党群服务中心、陆家嘴街道乐业坊就业服务站、上海艾韦士课教育科技（集团）有限公司联合举办的“职场特定场景提升公益课程”在陆家嘴街道乐业坊正式启动。米尔塔伯拉大学（Miltaburra University）在职研究生、陆家嘴辖区重点企业及楼宇白领代表等百余人齐聚一堂，共同开启深度学习与交流。
本次公益课程以“新课程、新面貌、新高度——赋能未来·助力启航”为主题，聚焦职场核心能力提升，特邀艾韦士课集团的四位行业资深导师，围绕人际沟通、优势定位、礼仪思维及全球宏观经济趋势等热点议题，通过专题讲座、案例剖析、互动答疑等形式，为参与者提供系统性、实战化的职业赋能。
权威导师阵容，精准对接职场需求
展开剩余74%首场课程由深耕礼仪培训领域八年的高丽老师带来《职场加分第一项——人际关系沟通技巧》。高丽老师以“沟通的本质是建立信任”为切入点，结合其13年国际中英双语主持经验，现场拆解跨国企业高管沟通案例，传授“三维倾听法”“非语言信号管理”等实用工具。参与学员表示：“高老师将政要接待中的沟通细节转化为职场场景，让我们直观感受到高效沟通的底层逻辑。”
世界五百强企业业务培训主管、国家认证职业规划师陈波老师随后带来《优势定位：三步激发岗位核心竞争力》。课程以“能力矩阵测评”开场，引导学员通过“优势识别—场景匹配—价值输出”三步法，重新定义个人职业标签。陈波强调：“在AI重构职场的时代，唯有将隐性经验转化为显性优势，才能构建不可替代性。”现场学员通过分组演练，完成个人职业价值主张（UVP）的初步设计。
礼仪思维与宏观经济视角，拓展职场认知边界
华夏文化促进会高级银行服务礼仪督导师礼玲老师以《用礼仪思维提升职场竞争力》为题，从“礼仪是职场软实力基础设施”的角度，解析商务场景中的“微表情管理”“跨文化礼仪禁忌”等高频痛点。作为《礼赢职场》版权畅销书副主编，礼玲老师现场演示了“3秒印象管理”技巧，并针对金融行业服务场景进行模拟演练，引发学员热烈讨论。
上海慈敏资产管理有限公司联合创始人龚臻炜老师压轴呈现《特朗普执政对全球各经济体的深远影响》。作为陆家嘴FOF联盟会务统筹负责人及多家权威机构智库专家，龚老师以“政策不确定性下的资产配置”为主线，结合最新IMF报告与大宗商品数据，剖析全球供应链重构对中国出口企业、长三角制造业的连锁反应。课程结束后，多位企业高管就“汇率波动对冲策略”与导师展开深度交流。
多元协同机制，打造就业服务新范式
陆家嘴街道崂山党群服务中心负责人表示，此次公益课程是“党建引领+校企联动+就业服务”模式的创新实践：“我们联动米尔塔伯拉大学国际化教育资源与艾韦士课集团的职业教育经验，将职场软技能提升与区域产业需求精准对接，既助力在职人群职业跃迁，也为辖区企业人才梯队建设提供支持。”
据悉，乐业坊就业服务站后续将推出“导师面对面”咨询日、企业参访等延伸活动，持续放大公益课程效应。将与米尔塔伯拉大学等多所国际知名高校合作，未来将共同开发“陆家嘴金融人才发展指数”，为区域就业政策制定提供数据支撑。
活动尾声，多位学员通过线上平台提交学习反馈。来自某外资投行的张女士写道：“四位导师从微观技能到宏观视野的完整闭环，让我们看到职业发展的更多可能性。”此次公益课程不仅为在职人群提供了系统性成长方案，更彰显了陆家嘴街道构建“学习型社区”、打造国际化人才高地的创新实践。
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